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ATTACK

阅读日期:2026-04-09


情节概要

让 Kathryn 意外的是,挑战她的竟然是 JR(Ssales)——而且措辞相当不客气。

JR 说:"你不会要让我们等三周才知道其他几个 dysfunction 是什么吧?能不能现在就告诉我们,让我们搞清楚哪里出了问题,好开始行动?"

这听起来像是真诚的好奇心,但考虑到 JR 平时温和的性格,加上当时的语气,这是整个 off-site 迄今为止最尖锐的批评。

Kathryn 如果是不够自信的高管,可能就会被打击到。但她意识到:这恰恰是她需要的东西——诚实的抵抗。

她决定采纳 JR 的建议:"没问题,我们现在就把其他三个 dysfunction 过一遍。"


核心洞察

  • JR 的攻击揭示了 dysfunction 2(Lack of Commitment):他没有主动参与讨论,而是等别人给答案
  • Kathryn 的领导力:把攻击当作机会而不是威胁,这是真正领导者的反应
  • "诚实的抵抗"才是改变的燃料:团队开始挑战她,说明他们开始认真对待这件事了

本章人物

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JR Sales 发起最尖锐的批评,要求立即揭晓所有 dysfunction
Kathryn CEO 把攻击当作机会,接受建议立即揭示全部模型

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